FAQ

 

Často kladené otázky

V kolik hodin je možné se ubytovat?

Naše apartmány jsou pro vás vždy uklizené a připravené na váš pobyt od 15:00

V kolik hodin máme apartmán opustit?

Pro dostatečný čas na úklid a kontrolu apartmánu je čas odjezdu standardně do 12:00

Co mám dělat při příjezdu / kde naleznu klíče?

V den vašeho příjezdu je váš apartmán odemčen v čase vašeho příjezdu. Klíče na vás čekají uvnitř - více info při rezervaci emailem.

Co mám dělat při odjezdu?

V den vašeho odjezdu můžete ponechat klíče na stejném místě, jako v den příjezdu.

Jak mám vytvořit rezervaci?

První zkontrolujte v sekci OBSAZENOST, zdali je vámi požadovaný apartmán ve vašem termínu k dispozici. Poté stačí napsat email na info@novahajovna.cz , kde po uvedení čísla aprtmánu, termínu a počtu osob (nejlépe i s věkem osob) dostanete cenovou nabídku. Po odsouhlasení cenové nabídky vám bude zhotovena faktura a rezervace bude závazná.